ご利用の流れ / ハッピーフラワー

初めての方へ

ハッピーフラワーは、記念のお花やブーケの保存加工専門店です。創業以来、年間5,000件を超える幸せのお手伝いをさせていただいています。記念のお花やブーケを”きれいなまま残したい”というお客様に、最高の作品をお届けできるように、私たち”ハッピーフラワー”スタッフが、心を込めて制作いたします。

商品を選んでご注文

ブーケ（花束）を送る

作品の制作（保存加工）

作品のお届け

ご注意ください

必ず注文を済ませてからブーケをお送りください。ご注文前にお花をお送りいただいても、加工に進めずお花が傷んでしまいます。

商品一覧よりお好みの商品を選んでカートに追加し、必要情報を入力して購入手続きをしてください。

保存加工するお花の量や大きさによって、作品にお入れ出来る輪数は異なります。お花の数が多い花束を保存加工する場合は、大きな作品を選ぶか、複数の作品に分けて保存加工することをおすすめしています。＊余ったお花は返却できません。ご了承くださいませ。

様々なタイプの作品（商品）からお選びいただけます。商品タイプから選んだり、飾る場所やブーケの形状からのおすすめ商品をラインナップしております。

追加料金なしで記念日やお名前を作品に印字することができます。商品によって名入れできる方法が異なりますので、商品ページ・ご利用ガイドにてご確認ください。

ご希望の商品をカートに入れて決済ページへとお進みいただき、ご注文ください。ご注文の際に、ご不明な点や不安な点などがございましたら、お気軽にLINEアカウントやメールなどでご相談くださいませ。

ご注文受付の間違いを防ぐため、LINEアカウントやメールでのご注文はお受けしておりませんのでご了承ください。

ご注文方法の詳細はこちら

加工後のお花の色味変化・制作の注意点

挙式後のブライダルブーケ・記念のお花を段ボールをご用意の上、ハッピーフラワーのアトリエ宛にお送りください。

▼発送に関するご案内: ▪お花送付時の送料はお客様ご負担にてお願いいたします。
▪ヤマト運輸提携のコンビニ（セブンイレブン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ）からも発送可能です。
▪︎段ボール箱は運送会社で購入できるほか、スーパーでは無料のものがございます。インターネットで購入された生花の場合は、そのお箱をご利用ください。
▪必ずご注文者さまのお名前で発送をお願いいたします。ホテルや旅館にご宿泊の場合は、ご注意ください。

作品別に３店舗（福井・名古屋・広島）の制作アトリエがございます。お選びいただいた作品を制作する各アトリエ宛てに、お花をお送りください。

ブーケや花束の送付先について

送付先の住所はご注文確定後の自動返信メールにてご案内いたします。

少しでもいい状態でお花の加工がスタートできるよう、梱包前のケア方法や正しい梱包方法などを動画にまとめました。ぜひご覧ください。

ハッピーフラワーにお花が到着しましたら、メールにてご連絡いたします。（傷みが大きく加工が難しいなどの緊急時には、お電話でご連絡する場合もございます）

花材の大きさや形状、状態によってはご注文いただいたサイズ・加工方法が適切でない場合がございます。その場合には、お花を扱うプロとして１番ベストな作品をご提案させていただきます。

お花到着後にすぐに制作を進めるため、加工方法の変更は出来ませんが、“ご注文いただいた作品の同じ加工内でのサイズ変更は可能”ですので、大きさで迷われている方はご安心下さい。

スムーズにお花の加工へ移れるよう、お花を送付頂いた翌日、翌々日は、お電話やメールなどが繋がりやすい状態にして頂けますようお願いいたします。

お花到着後は必ずメールよりご連絡をしております: ・お花発送後“5日経ってもメールが届かない”場合は、必ず弊社までご連絡をお願い致します。
・ハッピーフラワーからのメールが確実に受信できるよう事前のドメイン指定をお願い致します。「happy-flower.jp.net」
・メールが届かない場合は、「迷惑フォルダ」に振り分けられている可能性がありますのでご確認ください。
・緊急の場合には専用携帯からお電話を致します。080もしくは090の表示となりますので予めご了承くださいませ。