ご利用ガイド 送料について

作品のお届けは全国送料無料です

【お届け時の送料】
完成した作品のお届けは、全国どこでも送料無料で承っております。
(※沖縄・離島など一部地域は、追加料金が発生する場合がございます)

【お花をお送りいただく際の送料】
お花をアトリエへお送りいただく際は、お客様ご負担での元払い発送をお願いしております。
※誤って 着払い にてお送りいただいた場合は、実費をご請求させていただきますので、ご了承ください。
発送は、お花の到着が早く丁寧なヤマト運輸さまのご利用を推奨しております。

【配送方法について】
お花は非常にデリケートなため、基本的には 普通便(常温便) でお送りください。
ただし、夏場の最高気温・最低気温が28℃を超える場合は、お花の状態を守るため 冷蔵便での発送をおすすめしております。
お住いの地域の気温に合わせてご判断をお願いします。

【お届け先のご注意】
ヤマト運輸の「宅急便転居転送サービス」廃止に伴い、宛先に誤りがある場合、転送分の送料はお客様のご負担となります。
お送り先アトリエの住所にお間違いがないよう、ご記載をお願いいたします。

【その他のご注意点】
2種類のお花を1作品にまとめたい場合は、1箱にまとめて発送をお願いいたします。
・離島への作品のお届けは、別途 1,785円 の送料を頂戴いたします。
詳しくはお問い合わせください。