オーダーメイド商品の為、返品・キャンセルはできません
オーダーメイド商品の為、原則としてお花到着後のキャンセルはお断りしています。
ただし、お花が全く加工できない状態（傷みが大きく腐ってしまっている、すでに乾燥状態になってしまっている）で到着した場合のみ、キャンセルをお受けいたします。
その場合は制作ができないため、お花をお送り頂いた着払い送料を請求させて頂きます。
また、当店の過失によるものでない限り、商品お受け取り後の返品は、お受けできません。
商品到着時に、ご依頼内容との差異がないか十分にご確認くださいますようお願い致します。
当店の過失がある場合は、商品到着後5日以内にメールにてお知らせ下さい。
【ご連絡先アドレス】 info@happy-flower.jp.net
返品・交換について
原則、ご注文いただいた商品の返品や交換は受け付けておりません。
ただし、ご注文と異なる商品が届いた場合や、商品が破損していたり不良品だった場合などの不具合発生時には、良品への交換させていただく為、再制作をさせて頂きます。
（商品到着後、保証期間が1年以上経過した場合/お客様が商品を汚損または破損された場合を除く）
作品お受け取り後は、かならず開封を頂けますようお願い致します。
※開封せず作品を箱に入れたままにされると夏は暑さにより一部が溶けてしまう可能性、冬は白く曇ってしまう可能性がございます。（保証対象外になります）
到着後は必ず箱から出し直射日光やライトに当たりすぎない場所に飾ってください。
当店の過失がある場合は、商品到着後5日以内にメールにてお知らせ下さい。
【ご連絡先アドレス】 info@happy-flower.jp.net
キャンセルについて
原則、お客様と当店の間で合意が成立している場合を除き、お花到着後のキャンセルはお断りしています。（お花到着後すぐに加工の処理を行っているため）
※お花が到着し加工に進んでからのお客様都合でのキャンセル依頼につきましては、着払い代金、加工処理代金を請求書させて頂きます。
十分にご検討の上、商品をご注文ください。
