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店長メッセージ
ハッピーフラワーでは、おひとりのお客様に対して、公私ともにお花が大好きなプロデザイナーが、到着から納品まで責任を持って担当いたします。
だからこそ大切なブーケを私たちに安心してお任せください。

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返品・交換・キャンセル

オーダーメイド商品の為、返品・キャンセルはできません

オーダーメイド商品の為、ご注文後のキャンセル、または、当店の過失によるものでない限り、商品お受け取り後の返品は、お受けできません。予めご了承下さい。
商品到着時に、商品内容を十分ご確認くださいますようお願い致します。
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基本的にご注文いただいた商品の返品や交換は受け付けておりません。
ただし、ご注文と異なる商品が届いた場合や、商品が破損していたり不良品だった場合などの不具合発生時には、良品への交換させていただく為、再制作をさせて頂きます。
(商品到着後、保証期間が1年以上経過した場合/お客様が商品を汚損または破損された場合を除く) 商品到着後3日以内に弊社サポートセンターまでお電話でご連絡下さい。

ご連絡先 お客様サポートセンター
TEL:050-3760-7787  受付:10:00〜21:00 (年中無休)
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